201-809, route des Rivières, Lévis, G7A 2V2 418 431 7541
PORTAIL PATIENT

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    Si vous avez un médecin de famille, veuillez lui demander de compléter le formulaire pour vous.
    Sinon, vous pouvez nous faire parvenir votre formulaire en personne ou par fax au 418-431-7548.
    Les formulaires doivent être en version originale papier ou PDF. Aucune photo du formulaire ne sera acceptée.
    Vous pouvez aussi apporter votre formulaire à votre prochaine visite de suivi.
    Prenez note que des frais seront requis.

    ** veillez noter que la clinique de Rhumatologie n';est pas une clinique privée. Pour tous les nouveaux patients: une référence d'un médecin est nécessaire.
    - Nous vous invitons à consulter le site suivant afin de connaître la marche à suivre :
    https://www.cisssca.com/soins-et-services/rendez-vous-et-consultations/je-veux consulter-ou-je-suis-en-attente-dun-rendez-vous-avec-un-specialiste

    -Si une demande de consultation a déjà été faite pour vous et que vous souhaitez connaître l’évolution de cette demande, vous devez communiquer avec la centrale de rendez-vous du CRDS de votre région.
    Pour la région de Chaudière-Appalaches, le numéro est : 418 835-7150.
    Merci de votre compréhension et bonne journée !

    - Si vous êtes un patient avec un suivi à la clinique: vous serez contacté pour un rdv selon le délai et la priorité fixé par votre rhumatologue.
    - Si votre état de santé s'est détérioré et que vous ne pouvez pas attendre votre RDV de suivi, envoyez-nous un message par notre formulaire de contact, en sélectionnant dans les sujets: crise d'arthrite.

    CONFIRMATION DE RDV
    Vous recevrez un message par SMS et courriel 72h avant votre RDV vous demandant de le confirmer. Il est important de le faire.

    ANNULATION DE RDV
    Si vous avez un empêchement, il est important de nous aviser le plus tôt possible.
    ATTENTION: Toute annulation à moins de 24h de préavis ou toute absence au RDV entrainera des frais de 40$.

    Si vous souhaitez faire renouveler votre médication, veuillez demander à votre
    pharmacien de nous transmettre une demande de renouvellement par télécopieur au 418-431-7548.
    Veuillez noter que des frais de 25 $ + taxes peuvent s'appliquer pour tout renouvellement effectué sans consultadon médicale.

    - En cas de maladie ou d'intervention, consultez la section PATIENT ou votre infirmière du programme support patient.
    - Pour des questions sur votre médicament ou la couverture d’assurance ou problématique de remboursement, contactez directement l'infirmière coordinatrice de votre programme de soutien.
    - Si vous avez des effets secondaires suite à la prise d'agents biologiques, contactez directement l'infirmière coordinatrice de votre programme de soutien ou votre pharmacien.

    Nous recevons et vérifions tous les résultats de prise de sang et examens. Aucun résultat n'est transmis par téléphone, vous en serez avisés lors de votre prochain rendez-vous avec le médecin.
    Vous serez contactés si un résultat anormal nécessite un suivi plus rapide.
    Vous pouvez consulter vos résultats d'examen ou de prise de sang en vous inscrivant au Carnet Santé. Pour en savoir en plus, rendez vous sur le site :


    https://carnetsante.gouv.qc.ca/portail

    Si vous avez de la douleur, consultez notre page RESSOURCES. La Société de l'arthrite du Canada offre des conseils utiles, rendez vous sur le lien: Gestion de la douleur liée à l'arthrite (https://arthrite.ca/)
    Si les moyens pour gérer la douleur n'ont pas été efficaces, décrivez nous vos symptômes ici;
    Le délai de réponse varie selon la priorité de votre demande. Inutile d'envoyer plusieurs messages pour la même question, sauf si votre état change.
    Urgence ou situation pressante ?
    Contactez votre pharmacien, médecin de famille ou le 811.
    En cas d'urgence, rendez-vous directement à l'hôpital.

    Il est possible pour nous de faire une copie de votre dossier des consultations qui ont été effectués sur place à la clinique externe SEULEMENT.
    Si vous voulez votre dossier complet, penser à demander aux archives de l'Hôtel Dieu de Lévis de vous faire parvenir la copies des consultations effectué à cet endroit.
    * Si la demande concerne un autre médecin, veuillez lui demander de communiquer directement avec nous.
    * Si les copies sont destinées à votre usage personnel ou à une assurance privée, des frais peuvent s’appliquer.

    À des fins de confidentialité, la clinique communiquera avec vous par le portail patient. Merci de vous créer votre compte au portail patient.

    👋 Bienvenue au site de la clinique.